1. Wenn Sie reservieren möchten, ist dies nach Erhalt unserer Broschüre möglich. Bitte senden Sie uns den Mietvertrag vollständig ausgefüllt und unterschrieben zusammen mit der Anzahlung per Post zurück. Nachdem wir Ihren Mietvertrag erhalten haben, senden wir Ihnen eine Reservierungsbestätigung zu. Sie können auch über unsere Homepage: www.camping-la-chapelle.com/de oder per Fax, mit der Kreditkarte, reservieren.

2. Bei Ihrer Reservierung bitten wir Sie, eine Anzahlung zu leisten (siehe Mietvertrag): die Restzahlung ist spätestens bei Ihrer Anreise zu leisten. Außerdem bitten wir Sie, bei Ihrer Ankunft eine Kaution von 200 € für das gemietete Objekt zu hinterlegen. Die Kaution erhalten Sie bei Ihrer Abreise, abzüglich der Kosten für eventuell verursachte Schäden und Glasbruch, zurück. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Bargeld, Kreditkarte (Visa, Mastercard) und Bankkarte.

3. Bei einer vorzeitigen Abreise erstatten wir Ihnen keinerlei Kosten zurück. Der Mieter ist verpflichtet, eine Haftpflichtversicherung zu besitzen.

4. Zusätzliche Kosten: die Kurtaxe ist für Ihren gesamten Aufenthalt zu entrichten.

a) Für einen Stellplatz: Kurtaxe
b) Für alle Vermietungen: Kurtaxe + zusätzliche Unterbringungskosten die Sie mit unserem Freizeitarmand erhalten.
- Kurtaxe: 0,60 € pro Person/pro Tag für Personen älter als 13 Jahre
- Zusätzliche Unterbringungskosten (die Freizeitarmband): gestatten den Zutritt zu allen Freizeitaktivitäten und decken Ihren Gas-, Wasser- und Elektrizitätverbrauch in Ihrem Mietobjekt. 1 Erwachsener: 15 € pro Woche / 21 € für zwei Wochen / 24 € für drei Wochen1 Kind (9-12 Jahre): 10 € pro Woche / 13 € für zwei Wochen / 16 € für drei Wochen

Diese zusätzlichen Unterbringungskosten sind kostenlos vor dem 16. Juni und nach dem 8. September, und für Kinder jünger als 9 Jahre.

5. Zugang Aqua Park: Hosen und Bermudashorts sind verboten.

6. Sollten Sie Ihren Aufenthalt bei uns terminlich verschieben müssen, so ist dies bis spätestens sechs Wochen vor Ihrer Ankunft, im Rahmen des Möglichen, machbar. Ihre Reservierung ist Nominativ und kann nicht ohne die übereinstimmung des campingplatzes geändert werden.

7. Stornierung: sollten Sie unsere Rücktrittsversicherung abgeschlossen haben, wird der von Ihnen bereits bezahlte Betrag zurückerstattet. (Siehe Punkt 8 Rücktrittsversicherung) Sollten Sie jedoch keine Rücktrittsversicherung abgeschlossen haben, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltene Summe abzüglich einer Strafgebühr von 30 € sowie einer Bearbeitungsgebühr von 26 €, insgesamt 56 €, zurück, sollte uns Ihre Stornierung sechs Wochen vor Ihrer Anreise erreichen. Sollte uns Ihre Stornierung später als sechs Wochen vor Ihrer Anreise erreichen, wird die von Ihnen bezahlte Summe zur Gänze einbehalten.

8. Rücktrittsversicherung: es ist möglich eine Rücktrittsversicherung abzuschließen. Der Betrag beläuft sich auf 3 € pro Tag, multipliziert mit der gesamten Anzahl der Aufenthaltstage. Damit Ihre Rücktrittsversicherung in Kraft treten kann, muss Ihre Stornierung per Einschreiben erfolgen. Die Rücktrittsversicherung erlischt mit dem Antritt Ihres Aufenthaltes. Dies gilt für den gesamten Aufenthalt. Die bezahlte Summe wird Ihnen abzüglich des Betrages der Rücktrittsversicherung zurückerstattet.

9. Ihr Aufenthalt: Das von Ihnen gemietete Mobilhome kann nicht von Ihnen untervermietet werden. Die gemieteten Objekte sind am Tag Ihrer Ankunft ab 16 Uhr bezugsbereit. Ihr Stellplatz ist hingegen schon ab 12 Uhr für Sie reserviert. Wenn Sie ein Mobilhome reserviert haben, ist Ihre Abreise für 10 Uhr vorgesehen. 

Sollten Sie Ihre Reservierung nicht einhalten können oder sollten Sie am Tag Ihrer Reservierung nicht bei uns eintreffen, bleibt Ihre Reservierung für 24 Stunden nach der vereinbarten Ankunftszeit (16 Uhr) aufrecht. Sollten Sie sich mehr als 24 Stunden verspäten, ist es notwendig, uns dies mit zu teilen. 

Leintücher und Decken sind in den gemieteten Objekten nicht vorgesehen, können jedoch, je nach Verfügbarkeit, gekauft und gemietet werden. Eine Reservierung ist empfehlenswert. 

Jede Reservierung, sowohl für Mobilhomes und Stellplätze ist auf 6 Personen begrenzt. Bitte kontaktieren Sie uns in Ausnahmefällen. Jeder von Ihnen verursachte Schaden sowie eine unterlassene gründliche Reinigung des gemieteten Objektes wird Ihnen vor Ihrer Abreise in Rechnung gestellt.

Es ist verboten, ein Zelt oder einen Iglu in der Nähe eines Mobilhomes auf zu stellen.

Jegliche Art offenen Feuers oder Grills ist strikt untersagt.

Der Campingplatz ist nicht verantwortlich für Schäden an persönlichen elektrischen Geräten, exklusiv die in Mieteinheit verfügbare Geräte.

10. Der/die Mieter verpflichten sich, die Campingplatzordnung zu respektieren und einzuhalten. Andernfalls sieht sich die Direktion gezwungen, Ihren Aufenthalt auf unserem Campingplatz ohne jegliche Kostenrückerstattung und Kostenausgleich unverzüglich zu beenden.

11. Haftung für jegliche Internet-Reservierung: Camping Mar Estang haftet nicht für jegliche Unannehmlichkeiten beziehungsweise Schäden, die durch die Nutzung des Internets entstehen: zum Beispiel Ausfall der Internet-Dienste, Störungen von außen, Auftreten von Viren, oder jedweder Fall höherer Gewalt, gemäß der geltenden Rechtsprechung.