Camping La Chapelle ★★★★★

La Chapelle

VEELGESTELDE VRAGEN

VEELGESTELDE VRAGEN

ONZE ANTWOORDEN

 

  • Moeten we onze lakens meenemen?

Lakens zijn niet inbegrepen, maar je kunt ze ter plaatse huren of reserveren. Lakens + handdoeken (1p): 21€Lakens + handdoeken (2p): € 33 Beddengoed is inbegrepen in de exclusieve en ultieme premiumverhuur. 

  • Zijn barbecues toegestaan?

Alleen gasbarbecues zijn toegestaan op de staanplaatsen. De Comfort-, Premium- en Ultimate-accommodaties zijn uitgerust met een barbecue of plancha. “>Honden zijn toegestaan in de accommodaties tegen een toeslag (maximaal 1 per gezin). Ze moeten aangelijnd zijn en ingeënt (het vaccinatieboekje moet bij aankomst worden getoond). Ze zijn toegestaan op het strand van La Marenda en het strand tussen de haven en Le Racou. Honden van de 1e en 2e categorie zijn niet toegestaan. Er wordt een toeslag van € 6 per dag in rekening gebracht voor je huisdier.  

  • Op welke dagen kun je aankomen?

We zijn elke dag van de week open, van 8.00 tot 13.00 uur en van 14.00 tot 19.00 uur in het laagseizoen, en van 14.00 tot 20.00 uur in het hoogseizoen.  

  • Wat gebeurt er als we op de dag van aankomst te laat zijn?

Aankomst is mogelijk vanaf 16.00 uur tot sluitingstijd van de receptie. De stacaravans zijn vanaf 16.00 uur beschikbaar, maar we kunnen niet garanderen dat ze allemaal op dat tijdstip klaar zijn. Als je na sluitingstijd van de receptie aankomt (19.00 uur in het laagseizoen en 20.00 uur in het hoogseizoen), krijg je de sleutels van je accommodatie en het nummer van je staanplaats van de nachtportier, die je na de brug aan de linkerkant vindt (op vertoon van je identiteitsbewijs). In dat geval worden de formaliteiten, de betaling van de toeristenbelasting en de afvalverwerking de volgende ochtend bij de receptie afgehandeld.

  • Waar is het dichtstbijzijnde medisch centrum?

Het dichtstbijzijnde medisch centrum ligt op 200 m. 

  • Waar is de dichtstbijzijnde supermarkt?

De dichtstbijzijnde supermarkt en een buurtwinkel liggen op 100 meter lopen bij de uitgang van de camping. Bij de camping kun je basisbenodigdheden kopen.  

  • Mogen we bezoekers ontvangen?

Volgens ons huishoudelijk reglement zijn bezoeken van mensen van buiten de camping niet toegestaan.  

  • Zijn minderjarigen zonder begeleiding van volwassenen toegestaan?

We accepteren minderjarigen als ze worden begeleid door een van hun wettelijke vertegenwoordigers. Alle groepen die niet bij elkaar horen (vooral groepen jongeren) worden gewezen op het gezinsvriendelijke karakter van onze camping en op ieders verantwoordelijkheid voor een goede omgang met de buren (geluid, netheid, enz.). Als je je niet aan deze regels houdt, kun je zonder restitutie van je geld van de camping worden gestuurd.  

  • Zijn er tv/babykits beschikbaar als optie?

We bieden de verhuur van babykits (kinderstoel, campingbedje en badje) gratis te reserveren, afhankelijk van de beschikbaarheid. “>. We hebben niet in alle accommodaties een tv en verhuren deze ook niet. Sommige accommodaties hebben een tv, kijk bij je online boeking of het logo ”televisie” erbij staat. We kunnen je in contact brengen met een dienstverlener die deze verhuurt.  

  • Moet ik een zwembroek of zwemshort hebben om het waterpark te gebruiken?

Zwembroeken, bermudashorts of andere kleding die niet geschikt is om in te zwemmen (alle stoffen die niet bedoeld zijn om in te zwemmen) worden altijd geweigerd. Kleding die wel mag, moet duidelijk aangeven dat deze gemaakt is van lycra en/of neopreen (stoffen die bedoeld zijn om in te zwemmen). Alle loszittende kleding, zelfs als deze van lycra/neopreen is gemaakt, wordt om veiligheidsredenen geweigerd. Hoofddeksels en/of andere hoofdbedekkingen die bedoeld zijn voor gebruik in het water, moeten duidelijk aangeven dat ze gemaakt zijn van lycra en/of neopreen.  

  • Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren VISA-creditcards, bankcheques, A.N.C.V.-cheques en contant geld.

  • Kunnen we fietsen huren?

Fietsen huren kan op 50 m van de camping.  

  • Kunnen we een tent naast onze stacaravan op hetzelfde perceel zetten?

We staan geen tenten toe op de huuraccommodaties.  

  • Hoeveel bedraagt de toeristenbelasting en wanneer moet deze worden betaald?

In tegenstelling tot voorgaande jaren moeten de toeristenbelasting en bijdragen in 2024 bij de reservering worden betaald.Eco-bijdrage: € 0,45 / dagToeristenbelasting: € 0,86 / dag 

  • Wat is afvalbewustzijn en wat kost het?

Ons bedrijf moet belasting betalen voor het gebruik van natuurlijke hulpbronnen en voor afvalverwerking. Dit is een budgettaire maatregel om mensen bewust te maken.  

  • Wanneer moet het verblijf worden betaald?

Het resterende bedrag voor je verblijf moet een maand voor aankomst worden betaald. 

  • Hebben jullie kluisjes?

Bij de receptie hebben we individuele kluisjes die je op slot kunt doen. Ze zijn open tijdens de openingstijden van het kantoor. Laagseizoen: 08.00-13.00 uur / 14.00-19.00 uur Hoogseizoen: 08.00-13.00 uur / 14.00-20.00 uur.

  • Hoe laat kunnen we uiterlijk aankomen? Hoe laat kunnen we ten vroegste vertrekken?

Het verkeer is toegestaan op de camping van 7.00 tot 23.30 uur. Als je je auto de avond ervoor op de parkeerplaats bij de receptie parkeert, opent de beveiliging de poort wanneer je wilt om ’s nachts te vertrekken. 

  • Is het waterpark toegankelijk voor mensen die niet op de camping verblijven?

Het waterpark is niet toegankelijk voor mensen die niet op de camping verblijven.  

  • Zijn de zwembaden verwarmd?

We hebben drie verwarmde zwembaden, waarvan één overdekt.  

  • Op welke data is er animatie?

We hebben het hele seizoen animatie. In het laagseizoen zijn er verschillende gezinsactiviteiten, zoals aperitiefspelletjes, wedstrijden en nog veel meer. In het hoogseizoen zijn er nog meer activiteiten, zoals voorstellingen, shows… De miniclub is geopend in juni, juli en augustus. 

  • Kunnen we onze stacaravan zelf kiezen?

De stacaravans worden toegewezen op basis van beschikbaarheid, zodat de planning zo goed mogelijk verloopt. Deze toewijzing kan op elk moment worden gewijzigd voordat de sleutels worden overhandigd. We kunnen nooit een specifieke plek voor je gekozen accommodatie garanderen. Je kunt dus niet van tevoren kiezen waar je accommodatie komt te staan en je krijgt voor je verblijf geen plaatsnummer. Alleen de locatie, de data en het type accommodatie zijn zeker.  

  • Is er wifi op de camping?

De camping heeft wifi, maar je hebt een wachtwoord nodig om in te loggen (geldig voor twee apparaten tegelijk). Er zijn verschillende tarieven, die lager worden naarmate je langer blijft (van € 4 per dag tot € 20 per week). De Bar Buddha en het zwembad bieden gratis wifi. 15px;”>Is er een tv-zaal op de camping?

We hebben een tv in de bar van de camping, zodat we verschillende sportevenementen kunnen uitzenden.  

  • Hoeveel mensen mogen er op de huuraccommodaties?

Op al onze campings is maar één auto toegestaan. Er is één parkeerplaats per accommodatie op het terrein van de camping (niet noodzakelijkerwijs op je eigen kampeerplaats). Als je met twee voertuigen komt, moet het tweede voertuig buiten de camping worden geparkeerd.  

  • Wat is de borg voor de huur?

Er wordt een borg van in totaal € 150 (stacaravan en schoonmaak) in rekening gebracht in de vorm van een bankincasso van € 1 bij het betalen van je saldo. Deze borg wordt op de dag van je vertrek terugbetaald, nadat ons team alles heeft gecontroleerd. We houden ons het recht voor om de schoonmaak- of herstelkosten (€ 150) in rekening te brengen als we schade constateren of als de stacaravan niet helemaal schoon wordt achtergelaten. We herinneren je eraan dat de schoonmaak het schoonmaken van de vaat, de koelkast met vriesvak en het keukengerei omvat. De vuilnisbakken, beddengoed en afval moeten ook worden verwijderd. Als je buiten de geplande tijden voor de eindcontrole vertrekt, bepaalt ons personeel alleen hoe de stacaravan eruit ziet en kan het besluiten de borg in te houden als dat nodig is. Bij vroegtijdig vertrek kunnen we geen klachten accepteren.