La Chapelle

VEELGESTELDE VRAGEN

  • ONZE ANTWOORDEN
    Zullen we onze bladen pakken?

    Lakens worden niet verstrekt, maar we bieden de mogelijkheid om ze ter plaatse te huren of te reserveren.
    12 € voor 1 eenpersoonsbed en 18 € voor een tweepersoonsbed (kit met badstof handdoek(en), kussensloop(en) d kussen en twee platte lakens).

    Zijn barbecues toegestaan?

    Alleen gasbarbecues worden geaccepteerd op de sites. We hebben een collectieve barbecue (houtskool).

    Zijn honden toegestaan?

    Honden zijn toegestaan ​​in huuraccommodaties met toeslag (binnen de limiet van 1 per gezin). Ze moeten aangelijnd en ingeënt zijn (het boek moet bij aankomst worden getoond). Ze worden gedoogd op het strand van Marenda en dat tussen de haven en Racou. Honden van de 1e en 2e categorie worden niet geaccepteerd.

    Wat zijn de mogelijke aankomstdagen?

    De aankomstdagen voor verhuur in het hoogseizoen zijn zaterdag, woensdag en zondag.

    Wat gebeurt er als we te laat aankomen op de dag van aankomst?

    Aankomsten zijn voorzien om 16.00 uur in huuraccommodaties. Bij aankomst na sluiting van de receptie (20.00 uur), worden de sleutels van uw woning en het nummer van uw staanplaats aan u overhandigd door de nachtreceptie die zich na de brug aan de linkerkant bevindt (op vertoon van uw identiteitskaart) . In dit geval worden de formaliteiten, afrekening toeristenbelasting en deelname aan afvalverwerking de volgende ochtend bij de receptie gedaan.

    Waar is het dichtstbijzijnde medisch centrum?

    Het dichtstbijzijnde medisch centrum ligt op 200 m afstand.

    Waar is de dichtstbijzijnde supermarkt?

    De dichtstbijzijnde supermarkt en een minimarkt liggen op 100 m lopen van de camping.

    Kunnen we bezoekers ontvangen?

    Wegens hygiënische omstandigheden is bezoek van mensen buiten de camping niet toegestaan.

    Accepteren we alleenreizende minderjarigen van volwassenen?

    We accepteren minderjarigen zolang er voor elke minderjarige aanwezig is een volwassene met toestemming van de ouders. Het familiale karakter van ons etablissement wordt herinnerd aan alle niet-overeenkomende groepen (groepen jongeren in het bijzonder) op de plichten van elk op het gebied van goed nabuurschap (lawaai, netheid, …). Het niet naleven van deze regels is onderhevig aan uitsluiting zonder restitutie.

    Zijn er optionele tv-/babykits?

    Wij verhuren babykits op aanvraag (kinderstoel, kinderbedje en badje). Wij bieden geen tv aan in onze accommodatie en verhuren deze ook niet. Alleen de MH COMFORT + 4 Slaapkamers, CLIM, 8 Pers. zijn uitgerust met televisie. We kunnen u in contact brengen met een dienstverlener die verhuur aanbiedt.

    Heb ik een zwempak of korte broek nodig om het waterpark te gebruiken?

    Shorts, bermuda’s of andere outfits die niet geschikt zijn om te zwemmen (alle stoffen die niet bedoeld zijn om in te zwemmen) worden altijd geweigerd. De geaccepteerde outfits moeten duidelijk hun Lycra en/of Neopreen samenstelling (stoffen bedoeld voor het bad) tonen.
    Losse kleding, zelfs lycra / neopreen, wordt om veiligheidsredenen geweigerd. Hoeden en/of andere hoofddeksels, indien bedoeld voor gebruik in het water, moeten duidelijk hun samenstelling van lycra en/of neopreen weergeven.

    Welke betaalmethoden accepteert u?

    Wij accepteren VISA-bankkaarten, bankcheques, A.N.C.V. en contant geld.

    Kunnen we fietsen huren?

    Fietsverhuur is mogelijk op 50 m van de camping.

    Is het mogelijk om een ​​tent op te zetten naast onze stacaravan op hetzelfde perceel?
    We accepteren geen tentinstallatie op verhuursites.

    Hoeveel is de toeristenbelasting en wanneer is deze van toepassing?

    De toeristenbelasting is verschuldigd voor iedereen van 18 jaar en ouder (0,66 € / dag / persoon) van opening tot sluiting van de camping

    Wat is deelname aan afvalverwerking en wat kost het?

    Onze operatie is onderworpen aan belastingen op natuurlijke hulpbronnen en afvalverwerking. Dit is een budgetimpact met een sensibiliseringswaarde. Deze deelname is verschuldigd voor iedereen (0,40 € / dag / persoon) van de opening tot de sluiting van de camping.

    Wanneer moet het verblijf worden geregeld?

    Het saldo van het verblijf dient een maand voor aankomst te worden betaald.

    Biedt u kluizen aan?

    Bij de receptie bieden wij individuele veilige lockers die afsluitbaar zijn. Hun bereikbaarheid is gemodelleerd naar die van de kantooruren (8u00 tot 13u00 / 14u00 tot 20u00).

    Hoe laat kunnen we uiterlijk aankomen? Hoe laat kunnen we zo snel mogelijk vertrekken?

    Verkeer is toegestaan ​​op de camping van 7.30 uur tot 23.30 uur. Als u echter de avond ervoor uw voertuig op de parkeerplaats van de receptie parkeert, zal de beveiliging op uw gemak de poort openen om ’s nachts te vertrekken.

    Is het waterpark toegankelijk voor buitenstaanders?

    Het waterpark is niet toegankelijk voor mensen buiten de camping.

    Zijn de zwembaden verwarmd?

    We hebben drie verwarmde zwembaden, waaronder een overdekt zwembad.

    Op welke data is er animatie?

    De animaties zijn aanwezig van half mei tot half september en de miniclub is geopend in juli-augustus.

    Kunnen we onze stacaravan kiezen?

    Stacaravans worden toegewezen op basis van beschikbaarheid, om de planning te optimaliseren. Deze toewijzing kan op elk moment vóór de daadwerkelijke overhandiging van de sleutels worden gewijzigd. We kunnen op geen enkele manier een specifieke locatie garanderen voor de gekozen accommodatie. De klant heeft dus niet de mogelijkheid om vooraf de locatie van zijn accommodatie te kiezen en er wordt voor zijn verblijf geen plaatsnummer aan hem toegewezen. Alleen de plaats, data en type accommodatie zijn gegarandeerd.

    Biedt u WIFI aan op de camping?

    De camping is voorzien van WIFI, maar toegang tot het netwerk wordt verkregen door een wachtwoord toe te wijzen (geldig voor twee apparaten die tegelijkertijd zijn aangesloten) tijd). Er zijn verschillende prijzen beschikbaar, aflopend volgens de duur (van € 4 per dag tot € 20 per week). Zowel de Buddha Bar als het zwembad bieden gratis WiFi.

    Is er een tv-kamer op de camping?

    We hebben een televisie in de bar van de camping zodat we de verschillende sportevenementen kunnen uitzenden.

    Hoeveel mensen zijn er toegestaan ​​op de huurplaatsen?

    Het maximale aantal personen voor verhuur is afhankelijk van de maximale capaciteit van de verhuur.

    Hoeveel voertuigen zijn toegestaan ​​per locatie?

    We laten één voertuig per locatie toe. Op verzoek, en afhankelijk van de configuratie van de locatie, kan tegen een meerprijs een tweede voertuig worden geautoriseerd.

    Wat is de huurwaarborg?

    Een borg van in totaal 150 € (stacaravan en schoonmaak) wordt gevraagd bij overhandiging van de sleutels op de dag van uw aankomst (betaling per cheque of creditcard). Deze borgsommen worden op de dag van vertrek aan u teruggegeven, na voltooiing van een inventarisatie en een uitgangsinventarisatie. We behouden ons het recht voor om de schoonmaak- of reparatiekosten (150 €) te innen in het geval dat we schade constateren of als de stacaravan niet in een perfecte staat van netheid werd teruggebracht.
    Wij herinneren u eraan dat de schoonmaak het schoonmaken van de afwas, de koel-vriescombinatie en het keukengerei omvat. Ook vuilnisbakken, lakens en afval moeten verwijderd zijn. In geval van vertrek buiten de geplande tijden voor de vertrekinventaris, is onze staf de enige die de staat van de stacaravan beoordeelt en kan beslissen om de borg te behouden als dit gerechtvaardigd blijkt te zijn. Bij voortijdig vertrek kan geen klacht worden aanvaard.